Prevenir a crise analisando os conflitos

Resumo

Este texto propõe-se recordar, a quem pertence como nós a grupos e instituições que nos servem de apoio permitindo-nos aí pôr em jogo os nossos ideais e desejos, a necessidade de compreender em toda a sua complexidade os fatores reais e imaginários que, nesse âmbito, longe de nos estruturarem como sujeitos psíquicos e sociais, nos expõem a situações produtoras de intenso sofrimento e de patologia. As diversas correntes da psicossociologia clínica que abordam essas problemáticas, seja do ponto de vista da formação ou do ponto de vista da intervenção/investigação, oferecem dispositivos, amplamente experimentados no terreno, que garantem a reflexão coletiva e regular sobre os fenómenos inerentes à vida coletiva que são enunciadores de conflitos. De acordo com a nossa perspetiva teórico-metodológica, tal conflitualidade não é, nem deveria ser, inteiramente erradicável. Será necessário analisá-la para que não supere os níveis toleráveis, quer para a psique humana, quer para o funcionamento organizacional. Caso contrário, os conflitos latentes escalarão e derivarão em crises que, se em alguns casos propiciam mudanças radicais num sentido por vezes positivo, noutros resolver-se-ão com a destruição de todo o vínculo, mas sempre à custa do sofrimento e da saúde psíquica dos indivíduos.